Direttiva concernente l'elenco telefonico dei collaboratori e delle collaboratrici dello Stato - Oggetto e Scopo

1. Questa direttiva disciplina il contenuto e la pubblicazione dell'elenco telefonico degli impiegati dello Stato di Friburgo (l'elenco telefonico) per l'amministrazione su Intranet e per il pubblico su Internet.

2. La pubblicazione dell'elenco telefonico ha lo scopo di

a) facilitare e garantire una comunicazione efficace all'interno dell'amministrazione tra i vari uffici dello Stato tramite Intranet e

b) facilitare l'accesso dei cittadini ai diversi uffici dello Stato tramite Internet.

1. L'elenco telefonico è pubblicato solo in forma elettronica. È responsabilità della Cancelleria di Stato, in collaborazione con l'Amministrazione delle Finanze e l'Ufficio per l'Informatica e le Telecomunicazioni.

2. Tuttavia, i dati vengono raccolti e aggiornati in modo decentralizzato. A tal fine, in ogni Direzione vengono designate una o più persone che gestiscono l'elenco telefonico; l'Ufficio di Giustizia esercita questa funzione per gli organi giudiziari.

3. Le unità amministrative, comprese le istituzioni con personalità giuridica propria, e gli organi giudiziari segnalano le modifiche alla loro responsabile o al loro responsabile prima che queste vengano attuate. Le modifiche sono segnalate tramite un apposito modulo elettronico.

1. Sull'intranet sono accessibili i seguenti dati personali

a) Nome e cognome;

b) l'area di attività della persona e il nome dell'unità (direzione, unità amministrativa, sotto-unità; organo giudiziario) a cui appartiene;

c) i numeri di telefono diretti, i numeri di telefono ufficiali, i numeri di fax;

d) facoltativamente il numero di telefono cellulare;

e) l'indirizzo postale, l'indirizzo di consegna e l'indirizzo e-mail;

f) facoltativamente il numero dell'ufficio e il numero del piano.

1. I dati personali vengono pubblicati solo delle persone che occupano una posizione dirigenziale o del personale che ha contatti diretti e regolari con un grande numero di cittadini.

2. Le direzioni, la cancelleria di stato, le istituzioni con propria personalità giuridica e gli organi giudiziari decidono quali membri del personale appaiono nell'elenco telefonico pubblico. Chiedono previamente il consenso delle persone interessate.

3. Nell'elenco telefonico pubblico non appaiono i dati personali dei giudici né del personale della polizia cantonale. Questa limitazione può essere estesa ad altre funzioni.

4. Ogni unità deve indicare almeno il proprio indirizzo postale e di consegna, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono della segreteria o della reception.

1. Su Internet sono accessibili i seguenti dati personali

a) Nome e cognome;

b) il settore di attività della persona e il nome dell'unità (direzione, unità amministrativa, sotto-unità; organo giudiziario) a cui appartiene;

c) un numero di telefono (della segreteria, della reception o della persona);

d) gli indirizzi postale e di consegna;

e) un indirizzo e-mail (della persona o dell'unità);

f) eventualmente l'indirizzo dello sportello o dell'ufficio per l'accoglienza dei visitatori, nonché gli orari di apertura.

1. Ad ogni divulgazione di dati personali su Internet, le direzioni, la cancelleria dello Stato, le istituzioni dotate di personalità giuridica propia e gli organi giudiziari informano i dipendenti interessati sui rischi di tale diffusione, in particolare sull'abuso dei dati, la ricezione di email indesiderate, telefonate abusive e molestie.

1. Gli organi responsabili della pubblicazione dell'elenco telefonico (Art. 2 comma 1) adottano le misure organizzative e tecniche per

a) evitare abusi, in particolare l'uso commerciale dei dati;

b) garantire la sicurezza dei dati, in particolare per evitare la loro perdita e il loro trattamento o modifica non autorizzati.

1. Vengono abrogati

a) Delibera del Consiglio di Stato n. 440 dell'8 aprile 2003 «Elenco telefonico dei collaboratori e delle collaboratrici dello Stato di Friburgo - Contenuto e pubblicazione»;

b) Delibera del Consiglio di Stato n. 992 dell'8 settembre 2003 «Elenco telefonico dei collaboratori e delle collaboratrici dello Stato di Friburgo - Criteri per la pubblicazione su internet».

1. Questa direttiva entra in vigore il 1° novembre 2016.