Contratto normale di lavoro per il personale domestico, compresa l'assistenza 24 ore su 24, nel Cantone di Basilea Città - Ambito di Applicazione Territoriale

1. Le disposizioni di questo contratto di lavoro normale si applicano nel Cantone di Basilea Città.

1. Questo contratto normale di lavoro si applica ai rapporti di lavoro tra persone che svolgono esclusivamente o prevalentemente attività domestiche in una residenza privata (di seguito denominati lavoratori) e i loro datori di lavoro (di seguito denominati datori di lavoro).

2. Il contratto normale di lavoro si applica in particolare anche ai tirocini domestici e ai rapporti di Au-Pair, a meno che non esistano disposizioni divergenti.

1. Questo contratto di lavoro standard si applica anche ai lavoratori che forniscono prestazioni di assistenza domiciliare nell'ambito di un servizio di assistenza 24 ore su 24 in una casa privata e che di norma risiedono presso l'abitazione della persona da assistere.

2. I minorenni non possono essere assunti per questo tipo di assistenza.

1. Sono esclusi dal presente contratto collettivo normale i rapporti di lavoro tra persone legate dai seguenti rapporti di parentela

a) Moglie e marito;

b) Partner registrate o partner registrati;

c) Parenti in linea retta e i loro coniugi, le loro partner registrate o partner registrati;

d) Partner conviventi nello stesso nucleo familiare.

2. Inoltre, il presente contratto collettivo normale non si applica a

a) Dipendenti assunti esclusivamente per la sorveglianza dei bambini;

b) Rapporti di lavoro agricoli;

c) Rapporti di lavoro domestici soggetti al diritto pubblico della Confederazione, dei cantoni, dei comuni, a un contratto collettivo di lavoro o a un contratto collettivo normale più specifico;

d) Persone impiegate da un'organizzazione di diritto pubblico o da un'organizzazione senza scopo di lucro con incarico pubblico;

e) Persone che si occupano di assistenza infantile al di fuori del nucleo familiare (famiglie diurne, servizio mensa).

1. Sono considerate attività domestiche i lavori che servono alla cura generale della casa, in particolare

a) Lavori di pulizia;

b) Cura del bucato;

c) Fare la spesa;

d) Cucinare;

e) Assistenza nella cura di bambini, anziani e malati;

f) Supporto ad anziani e malati nella gestione quotidiana;

g) Servizio domestico e piccoli lavori di giardinaggio.

2. Le cure mediche o sanitarie ai sensi dell'ordinanza del DFI sulle prestazioni dell'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (Ordinanza sulle prestazioni delle cure medico-sanitarie, OPre) del 29 settembre 1995 non sono tali prestazioni domestiche.

1. Nella misura in cui questo contratto collettivo di lavoro normale non contiene disposizioni e le parti non abbiano stipulato accordi scritti consentiti, si applicano le disposizioni del CO e di ulteriori leggi speciali. Per i lavoratori stranieri si applicano inoltre le disposizioni speciali a loro riservate.

1. I datori di lavoro devono consegnare ai lavoratori, all'inizio del rapporto di lavoro, un esemplare di questo contratto collettivo di lavoro normale, nonché del Regolamento sul contratto collettivo di lavoro normale per lavoratori e lavoratrici nel settore domestico (NAV Lavoro domestico Federale) del 20 ottobre 2010.

2. Tale obbligo sussiste anche in caso di modifiche a questo contratto collettivo di lavoro normale o al NAV Lavoro domestico Federale.

1. I dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza su tutti i rapporti commerciali e sui dati personali di cui vengono a conoscenza nell'esercizio delle loro attività.

2. L'obbligo di riservatezza si applica per tutta la durata del rapporto di lavoro. Si applica anche dopo la cessazione del rapporto di lavoro, nella misura in cui ciò sia necessario per tutelare gli interessi legittimi dei datori di lavoro.

3. Si applicano inoltre le disposizioni della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 19 giugno 1992.

1. I datori di lavoro sono obbligati a prendere misure adeguate per garantire l'igiene e la sicurezza sul lavoro, al fine di proteggere la salute e la vita dei lavoratori. I lavoratori sono obbligati a osservare e sostenere queste misure.

1. Per le donne in gravidanza e le madri che allattano si applicano per analogia le disposizioni di protezione della legge federale sul lavoro nell'industria, nel commercio e nell'artigianato (Legge sul lavoro, ArG) del 13 marzo 1964 e dei suoi regolamenti.

1. Per i giovani si applicano, in modo analogo, le disposizioni di protezione del diritto del lavoro e il Regolamento 5 della legge sul lavoro (Regolamento sulla protezione del lavoro giovanile, ArGV 5) del 28 settembre 2007.

1. In caso di contratto di lavoro a tempo indeterminato, il primo mese dopo l'inizio del lavoro è considerato come periodo di prova.

2. Se il rapporto di lavoro è a tempo determinato, la durata del periodo di prova è

a) una settimana per una durata contrattuale fino a tre mesi;

b) due settimane per una durata contrattuale fino a sei mesi; oppure

c) per rapporti di lavoro conclusi per una durata superiore a sei mesi, un mese.

3. Tramite accordo scritto, il periodo di prova nei contratti di lavoro a tempo indeterminato e nei contratti di lavoro a tempo determinato con durata superiore a sei mesi può essere prorogato al massimo fino a tre mesi.

1. Alla scadenza del periodo di prova, il rapporto di lavoro può essere risolto alla fine di ogni mese. La disdetta deve avvenire per iscritto e, su richiesta dell'altra parte, deve essere motivata.

2. Durante il periodo di prova, il rapporto di lavoro può essere risolto con un preavviso di sette giorni.

3. Il termine di preavviso ammonta, dopo la scadenza del periodo di prova

a) nel 1° anno di servizio un mese;

b) dal 2° al 9° anno di servizio due mesi;

c) dal 10° anno di servizio tre mesi.

4. Se il rapporto di lavoro a tempo determinato deve essere risolubile dopo la scadenza del periodo di prova, ciò richiede un ulteriore accordo scritto tra le parti contrattuali.

5. In caso di assunzioni ripetute presso gli stessi datori di lavoro, si fa riferimento alla durata complessiva delle relazioni lavorative.

6. Restano riservate le disposizioni imperative sulla tutela contro il licenziamento (licenziamento abusivo, licenziamento intempestivo e risoluzione immediata del rapporto di lavoro) secondo gli articoli 336 e seguenti del Codice delle Obbligazioni.

1. Nei rapporti di assistenza 24 ore su 24, il rapporto di lavoro si estingue con il decesso o l'ingresso in una casa di cura della persona da assistere.

2. I lavoratori hanno diritto a un'indennità pari a quanto avrebbero ricevuto come salario per un mese. In caso di decesso della persona da assistere, il diritto è rivolto contro l'eredità.

3. Se il danno risultante dalla cessazione anticipata del rapporto di lavoro eccede l'indennità di cui al paragrafo 2, è possibile richiedere un adeguato risarcimento.

1. Se i datori di lavoro forniscono un alloggio ai dipendenti, si devono rispettare le disposizioni del diritto locativo (Art. 266 e seguenti CO) in caso di disdetta.

2. L'estinzione del diritto all'uso dell'alloggio deve essere notificata ai dipendenti interessati dai datori di lavoro mediante una disdetta scritta sul modulo approvato dal Cantone, conformemente agli Art. 266l fino 266n CO.

1. I lavoratori possono richiedere in qualsiasi momento ai datori di lavoro un certificato che attesti la natura e la durata del rapporto di lavoro nonché le prestazioni e il comportamento.

2. Su richiesta speciale dei lavoratori, il certificato deve limitarsi a fornire informazioni sulla natura e la durata del rapporto di lavoro.

3. Al più tardi nell'ultimo giorno del rapporto di lavoro, il datore di lavoro deve consegnare il certificato di lavoro senza essere richiesto.

1. L'orario di lavoro è il tempo durante il quale i lavoratori eseguono attivamente le mansioni lavorative, in particolare le attività domestiche. Anche l'assistenza ai bambini è considerata orario di lavoro.

2. Salvo diverso accordo, l'orario di lavoro settimanale è di 42 ore. Non deve superare le dieci ore al giorno e, di norma, termina con il lavoro diurno alle 20:00. L'orario massimo di lavoro settimanale è di 50 ore.

3. L'orario di lavoro giornaliero, il tempo di presenza e il tempo di riposo devono essere concordati per iscritto oppure stabiliti in programmi di impiego con almeno due settimane di anticipo.

1. Il tempo durante il quale i lavoratori si trovano presso l'abitazione o nei locali della persona assistita, senza svolgere un'attività lavorativa attiva, ma devono essere a disposizione della persona assistita, è considerato tempo di presenza.

2. È considerato tempo di presenza anche la reperibilità, durante la quale i lavoratori possono trovarsi fuori dalla casa, ma devono essere sempre raggiungibili telefonicamente e, se necessario, devono poter essere sul posto di lavoro entro e non oltre 30 minuti.

1. Si considera pausa il tempo durante il quale i lavoratori non sono a disposizione dei datori di lavoro o della persona da assistere e non svolgono neanche reperibilità telefonica.

2. L'orario di lavoro deve essere interrotto da pause della seguente durata minima

a) un quarto d'ora per un orario di lavoro giornaliero di oltre cinque ore e mezza, oppure

b) mezz'ora per un orario di lavoro giornaliero di oltre sette ore.

1. Il tempo di lavoro comprende solo il tempo di lavoro attivo. Eventuali interventi durante il periodo di presenza sono considerati lavoro straordinario. La durata giornaliera del lavoro è di 8,4 ore e il tempo di presenza giornaliero è di 11,6 ore. Pertanto, il tempo totale di impiego giornaliero (tempo di lavoro attivo più tempo di presenza) non deve superare le 20 ore. Deve essere concessa una pausa continuativa di almeno due ore.

2. Non è consentito assumere una persona che risiede nella casa della persona da assistere per adempiere alla prestazione lavorativa, solo per il tempo di presenza.

3. In caso di frequenti interventi durante il tempo di presenza (a partire da una media di due volte per notte), i lavoratori possono essere assunti solo con un impiego al 50%. La durata giornaliera del lavoro è di 4,2 ore e il tempo di presenza giornaliero è di 13,8 ore. Deve essere concesso ai lavoratori il mattino libero dalle 08:00 alle 14:00.

4. In situazioni di assistenza intensiva, deve essere effettuata mensilmente una verifica della situazione per i lavoratori e, se necessario, un aggiustamento dell'organizzazione dell'assistenza. Devono essere rispettati i tempi massimi di lavoro.

1. Il periodo di riposo giornaliero dura almeno undici ore consecutive.

2. Può essere ridotto a otto ore una volta alla settimana, purché la durata di undici ore sia rispettata in media su due settimane.

3. I tempi di presenza sono considerati come periodi di riposo.

1. Se sono ordinate ore straordinarie oltre l'orario di lavoro concordato, i lavoratori sono obbligati a prestarle nella misura in cui sono in grado di farlo e nella misura in cui esse possono essere richieste loro secondo buona fede.

2. I datori di lavoro devono, qualora i lavoratori non siano d'accordo con la compensazione delle ore straordinarie mediante tempo libero di almeno uguale durata, pagare il salario per il lavoro straordinario, che si misura sul salario lordo, più un supplemento del 25%.

3. L'indennità per lavoro straordinario menzionata nel comma 2 viene concessa solo se queste ore lavorative non sono già compensate con le indennità forfettarie contenute nel § 34.

1. Le ore che superano il limite massimo settimanale di 50 ore sono considerate straordinario.

2. In via eccezionale, il limite massimo settimanale dell'orario di lavoro può essere superato a causa di urgenza del lavoro o di afflusso straordinario di lavoro.

3. Lo straordinario non può superare 140 ore nell'anno solare.

4. I datori di lavoro devono registrare per iscritto le ore di straordinario e indicarle nella busta paga.

5. L'indennità viene corrisposta secondo modalità analoghe alle ore supplementari. La compensazione dello straordinario attraverso il tempo libero deve essere effettuata entro 14 settimane, a meno che le parti non abbiano concordato per iscritto un termine più lungo, che però non può superare i dodici mesi.

1. Per lavoro notturno si intende il lavoro svolto nella fascia oraria compresa tra le 23.00 e le 06.00. È consentito solo in casi eccezionali e con il consenso dei lavoratori. Le ore lavorative attive durante la notte devono essere compensate con una maggiorazione di almeno il 25% sul salario lordo, a meno che tali ore non siano già coperte dai forfait previsti nel § 34.

1. I datori di lavoro devono registrare per iscritto l'orario di lavoro. In caso di omissione, le registrazioni dell'orario da parte del dipendente sono ammissibili come prova in caso di controversia.

2. La registrazione dell'orario di lavoro deve indicare le ore di lavoro attivo svolte, i tempi di presenza, le pause, gli interventi lavorativi svolti durante i tempi di presenza, le ore di lavoro notturno, le ore straordinarie e gli straordinari.

3. La registrazione dell'orario di lavoro deve essere visionata settimanalmente, di norma alla fine di ogni settimana lavorativa, da tutte le parti contrattuali.

4. I dipendenti hanno il diritto di consultare i documenti di registrazione dell'orario di lavoro in qualsiasi momento.

1. Ai lavoratori devono essere concessi ogni settimana due giorni liberi senza obbligo di presenza nelle ore serali e notturne, di norma la domenica e un giorno lavorativo libero oppure due mezze giornate lavorative libere. Un giorno libero comprende 24 ore consecutive.

2. Almeno due volte al mese, i due giorni liberi settimanali devono essere concessi consecutivamente. I datori di lavoro possono, previo accordo con i lavoratori, accorpare i mezzi giorni liberi settimanali per un massimo di quattro settimane.

3. Durante il tempo libero e nei giorni liberi, i lavoratori sono liberi di lasciare la casa e non sono a disposizione della persona da assistere. La sorveglianza della persona da assistere o l'aiuto in caso di necessità deve essere garantito in altro modo (ad es. disponibilità telefonica da parte di altre persone, presenza di assistenza domiciliare o familiari). Ciò vale anche se i lavoratori vivono nella casa della persona da assistere e trascorrono le loro pause e giornate libere all'interno della stessa.

4. I datori di lavoro determinano i tempi dei giorni liberi tenendo conto dei desideri dei lavoratori.

5. Le visite mediche e terapeutiche nonché le convocazioni presso gli uffici amministrativi, che non sono possibili o ragionevoli durante il tempo libero, devono essere consentite ai lavoratori durante l'orario di lavoro senza una corrispondente detrazione dal tempo libero.

1. Nei giorni festivi e domenicali, il lavoro deve essere limitato a quanto strettamente necessario. La retribuzione da corrispondere è calcolata sulla base del salario lordo con una maggiorazione di almeno il 50%.

2. Nei rapporti di lavoro che riguardano esclusivamente l'impiego nei giorni festivi e domenicali o che includono stabilmente tale lavoro, la maggiorazione salariale può essere direttamente inclusa nel salario, il quale sarà proporzionalmente più elevato. Questo deve essere concordato per iscritto nel contratto di lavoro.

3. La festa nazionale del 1° agosto e i giorni festivi legali stabiliti dal cantone sono considerati giorni di riposo supplementari retribuiti.

4. I giorni festivi legali che cadono durante le ferie non sono considerati giorni di ferie.

5. I giorni festivi che ricadono durante una malattia, un infortunio, un congedo di maternità o un servizio militare, di protezione civile o servizio civile, non possono essere recuperati successivamente.

1. Esiste il seguente diritto alle ferie retribuite per ogni anno di servizio

a) I giovani fino al compimento dei 20 anni di età hanno diritto a cinque settimane,

b) I lavoratori che hanno superato il 50º anno di età hanno diritto a cinque settimane,

c) Tutti gli altri lavoratori hanno diritto a quattro settimane.

2. Per un anno di servizio incompleto e per il lavoro a tempo parziale, le ferie devono essere concesse in proporzione.

3. I datori di lavoro determinano il periodo delle ferie e tengono conto, per quanto possibile, delle richieste dei lavoratori.

4. Le ferie devono essere concesse nel corso dell'anno di servizio in questione. Un rinvio all'anno successivo è possibile solo con il consenso reciproco e deve essere fissato per iscritto. Almeno due settimane di ferie devono essere continuative.

5. Se i lavoratori si trovano in viaggio o in ferie con i datori di lavoro o con la persona da assistere, ricevono per questo periodo il salario usuale.

6. Se l'assenza per ferie dei datori di lavoro supera il diritto alle ferie dei lavoratori, ai lavoratori deve essere assegnato un lavoro per questo periodo o deve essere corrisposto il salario usuale per questi giorni aggiuntivi ai sensi del § 38.

1. Le ferie devono essere generalmente usufruite in modo effettivo e la retribuzione proporzionale delle ferie deve essere erogata al momento delle ferie. La quota della retribuzione delle ferie deve essere indicata nel contratto e sulla busta paga.

2. La retribuzione delle ferie viene calcolata, in caso di diritto a quattro settimane di ferie, con 8,33% e in caso di cinque settimane con 10,64% del salario abituale.

1. I lavoratori hanno il diritto a un congedo retribuito, senza conteggiarlo come ferie o giorni di riposo, nei seguenti casi

a) tre giorni in caso di proprio matrimonio o registrazione della propria unione civile;

b) tre giorni in caso di decesso del coniuge, del partner registrato, del convivente che abitava nella stessa casa;

c) tre giorni in caso di decesso di un figlio o di un genitore;

d) 14 giorni in caso di parto della coniuge, della partner registrata o convivente che abita nella stessa casa;

e) 14 giorni in caso di adozione di un bambino;

f) un giorno in caso di matrimonio o registrazione dell'unione civile di un genitore, nonno, figlio, nipote o fratello/sorella;

g) un giorno in caso di morte di fratelli/sorelle, nonni, nipoti, suoceri, cognata e cognato;

h) un giorno in caso di cambio del proprio domicilio.

1. La lavoratrice ha diritto ad almeno 14 settimane di congedo di maternità.

1. I datori di lavoro promuovono la formazione e l'aggiornamento professionale dei lavoratori.

2. Le formazioni professionali che avvengono su iniziativa dei datori di lavoro sono considerate orario di lavoro. I costi devono essere completamente a carico dei datori di lavoro.

3. Nel determinare i giorni liberi e le pause, si deve tener conto il più possibile del desiderio dei lavoratori di partecipare a corsi di formazione professionale, in particolare corsi di lingua.

1. Il salario mensile lordo (compreso retribuzione in denaro e in natura) deve essere concordato per iscritto al momento della stipula del contratto di lavoro. Esso deve essere conforme al settore di incarico, al livello di formazione e alle capacità dei lavoratori e deve essere conforme agli standard locali. Deve essere riesaminato almeno una volta all'anno. In tale occasione devono essere considerate le prestazioni, gli anni di servizio e un eventuale adeguamento al costo della vita.

2. Si applicano i salari minimi conformi al Contratto normale di lavoro per l'economia domestica federale (NAV Hauswirtschaft Bund).

3. Eventuali assegni familiari sono regolati dalla Legge federale sugli assegni familiari (Legge sugli assegni familiari, LAFam) del 24 marzo 2006. Questi non devono essere considerati nella determinazione del salario base e devono essere corrisposti ai lavoratori senza alcuna detrazione.

1. La presenza diurna e notturna viene remunerata in base alla qualifica professionale e ai salari minimi ai sensi dell'art. 5 NAV Economico domestico Federale sotto forma di indennità forfettarie mensili come segue

a) senza intervento, per interventi diurni o per interventi irregolari fino a una media di tre volte settimanali per notte basati sul 25% dei salari minimi orari

1. per i lavoratori non qualificati con 1'300 franchi;

2. per i lavoratori non qualificati con almeno quattro anni di esperienza professionale e per i lavoratori qualificati con un attestato federale di formazione professionale (AFC) con 1'400 franchi;

3. per i lavoratori qualificati con un certificato federale di capacità (CFC) con 1'550 franchi.

b) per interventi regolari in media una volta per notte basati sul 35% dei salari minimi orari

1. per i lavoratori non qualificati con 1'800 franchi;

2. per i lavoratori non qualificati con almeno quattro anni di esperienza professionale e per i lavoratori qualificati con AFC con 2'000 franchi;

3. per i lavoratori qualificati con CFC con 2'200 franchi.

c) per interventi frequenti con una media di almeno due volte per notte basati sul 50% dei salari minimi orari

1. per i lavoratori non qualificati con 3'050 franchi;

2. per i lavoratori non qualificati con almeno quattro anni di esperienza professionale e per i lavoratori qualificati con AFC con 3'350 franchi;

3. per i lavoratori qualificati con CFC con 3'700 franchi.

2. Il criterio applicabile viene concordato all'inizio del rapporto di lavoro tra le parti. Se il numero di interventi effettivamente svolti si discosta dal criterio concordato per più di un mese, quest'ultimo deve essere adeguato.

3. L'indennità forfettaria copre l'intera presenza, compreso un tempo di lavoro attivo di 15 minuti per intervento.

1. Se i lavoratori convivono con il datore di lavoro, quest'ultimo ha l'obbligo di provvedere a un'alimentazione adeguata e a un alloggio corretto. Queste prestazioni sono considerate parte della retribuzione in natura.

2. Se i lavoratori vivono presso il datore di lavoro, hanno diritto a

a) una stanza singola con serratura. Questa deve soddisfare i requisiti igienici, essere ben illuminata con luce naturale e artificiale, ben riscaldata e ventilata, nonché adeguatamente arredata (inclusi letto, tavolo, sedia e armadio o comò) e spaziosa per permettere di trascorrervi sia il tempo di presenza concordato sia il tempo libero;

b) accesso illimitato ai servizi igienici, che possono essere utilizzati in comune o privatamente, e all’uso condiviso della lavanderia;

c) accesso illimitato e gratuito a Internet, che garantisca la protezione della privacy dei lavoratori, a condizione che nel nucleo familiare della persona assistita sia disponibile un accesso Internet corrispondente.

3. Il diritto alla retribuzione in natura sussiste anche durante le ferie, i giorni liberi, il congedo retribuito, il congedo di maternità e in caso di impedimento al lavoro non imputabile al lavoratore.

4. Se i lavoratori ricevono una parte della retribuzione sotto forma di retribuzione in natura, il valore di queste prestazioni è determinato secondo l'Ordinanza sull'Assicurazione Vecchiaia e Superstiti (OAVS) del 31 ottobre 1947 o in base all'importo concordato nel contratto individuale di lavoro, il quale non deve superare la retribuzione in natura secondo l'AVS. In caso di mancata prestazione della retribuzione in natura, il datore di lavoro è tenuto a corrispondere un'indennità adeguata.

5. L'alimentazione dei lavoratori deve essere sana e sufficiente. I lavoratori possono richiedere di preparare da sé i propri pasti. Hanno diritto all’uso condiviso della cucina e degli utensili da cucina.

1. Qualora, su incarico dei datori di lavoro, sorgano spese di viaggio o di trasporto o altre spese, queste devono essere rimborsate ai lavoratori dai datori di lavoro.

1. Lo stipendio e le indennità devono essere pagati al massimo alla fine di ogni mese.

2. Ai lavoratori deve essere consegnato, insieme al pagamento dello stipendio, un cedolino scritto in cui siano visibili tutte le indennità, maggiorazioni e detrazioni.

3. Il cedolino deve indicare il saldo delle ore straordinarie, del lavoro straordinario e delle ferie.

1. Se il lavoro non può essere eseguito a causa di colpa del datore di lavoro o se questi sono in mora per altri motivi nell'accettazione della prestazione lavorativa, rimangono obbligati al pagamento del salario, senza che i lavoratori siano obbligati a un'ulteriore prestazione.

**1.** Lavoratori che, per motivi inerenti alla loro persona, come malattia, infortunio, adempimenti di obblighi legali o esercizio di un incarico pubblico, siano impossibilitati a svolgere la loro attività lavorativa senza colpa, hanno diritto, salvo norme sulle prestazioni assicurative, alla continuazione del pagamento del salario secondo la seguente misura

a) nel 1° anno di servizio, un mese;

b) nel 2° e 3° anno di servizio, due mesi;

c) dal 4° al 10° anno di servizio, tre mesi;

d) dall'11° al 15° anno di servizio, quattro mesi;

e) dal 16° al 20° anno di servizio, cinque mesi;

f) a partire dal 21° anno di servizio, sei mesi.

**2.** L'obbligo di continuazione del pagamento del salario in caso di incapacità lavorativa è dovuto indipendentemente dalla durata concordata del contratto di lavoro a partire dall'inizio del contratto stesso.

**3.** Se la lavoratrice è impossibilitata a svolgere la sua attività lavorativa a causa della gravidanza, sussiste l'obbligo di continuazione del pagamento del salario nella stessa misura.

**4.** I lavoratori devono comunicare immediatamente ai datori di lavoro una eventuale incapacità lavorativa. Se questa dura più di tre giorni lavorativi, devono presentare senza indugio e spontaneamente un certificato medico ai datori di lavoro.

1. I lavoratori hanno diritto ai seguenti doni di anzianità di servizio

a) dopo 5 anni di servizio un quinto del salario lordo mensile o quattro giorni e mezzo di ferie;

b) dopo 10 anni di servizio un terzo del salario lordo mensile o sette giorni di ferie;

c) dopo 15 anni di servizio la metà del salario lordo mensile o undici giorni di ferie;

d) dopo 20 anni di servizio tre quarti del salario lordo mensile o 16,5 giorni di ferie;

e) dopo 25 anni di servizio un salario lordo mensile o 21,5 giorni di ferie.

2. Il diritto alle ferie viene ridotto proporzionalmente in caso di orario di lavoro a tempo parziale.

3. La modalità di fruizione deve essere comunicata tempestivamente al datore di lavoro all'inizio di ogni anno di servizio.

1. Se i lavoratori non sono soggetti alla previdenza professionale obbligatoria o se la previdenza professionale per la vecchiaia, i superstiti e l'invalidità non fornisce prestazioni di almeno pari valore, il datore di lavoro è tenuto, alla cessazione del rapporto di servizio di un lavoratore di almeno 50 anni con 20 o più anni di servizio nella stessa azienda, a corrispondere la seguente indennità di fine rapporto

a) per 20-25 anni di servizio, due stipendi mensili lordi;

b) per 26-30 anni di servizio, tre stipendi mensili lordi;

c) per 31-35 anni di servizio, quattro stipendi mensili lordi;

d) per 36-40 anni di servizio, cinque stipendi mensili lordi;

e) per più di 40 anni di servizio, sei stipendi mensili lordi.

1. I lavoratori devono essere assicurati presso le assicurazioni sociali statali (AVS, AI, IPG, AD). I datori di lavoro sono obbligati a coprire almeno la metà dei premi per l'AVS, AI, IPG e AD. I contributi per gli assegni familiari sono a carico dei datori di lavoro.

2. I lavoratori sono obbligati a informare i datori di lavoro di eventuali rapporti di lavoro esistenti, in particolare quelli all'estero.

1. I datori di lavoro verificano se i lavoratori hanno stipulato a proprie spese l'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie in conformità alle disposizioni della Legge federale sull'assicurazione malattie (LAMal) del 18 marzo 1994.

1. I datori di lavoro possono stipulare un'assicurazione di indennità giornaliera per malattia a favore dei lavoratori, che fornisce almeno l'80% del salario lordo per 720 giorni su 900 consecutivi.

2. Durante un eventuale periodo di attesa, i datori di lavoro devono versare l'intero stipendio mensile lordo al massimo nella misura di § 39.

3. I premi dell'assicurazione di indennità giornaliera per malattia sono coperti almeno per metà dai datori di lavoro.

4. Se i datori di lavoro erogano compensi in natura ai lavoratori durante la malattia, possono detrarre gli importi corrispondenti dalle indennità giornaliere per malattia secondo le tariffe dell'AVS.

1. I datori di lavoro devono assicurare i lavoratori conformemente alle disposizioni della Legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni (LAINF) del 20 marzo 1981.

2. Se un lavoratore è impiegato presso diversi datori di lavoro, ciascun datore di lavoro deve stipulare un'assicurazione contro gli infortuni.

3. I premi per l'assicurazione contro gli infortuni professionali sono a carico dei datori di lavoro. I premi per l'assicurazione contro gli infortuni non professionali possono essere detratto dal salario dei lavoratori.

1. L'indennità di maternità è disciplinata dalla Legge federale sulle indennità di perdita di guadagno per i servizi e per la maternità (EOG) del 25 settembre 1952. Per le lavoratrici alle quali tale legge non si applica, il pagamento del salario è regolato dalla normativa sull'impedimento lavorativo non imputabile alla lavoratrice.

1. I datori di lavoro devono assicurare i dipendenti soggetti alla previdenza obbligatoria presso un istituto di previdenza, conformemente alla Legge federale sulla previdenza professionale per la vecchiaia, i superstiti e l'invalidità (LPP) del 25 giugno 1982.

2. I datori di lavoro assumono almeno la metà del premio.

1. I datori di lavoro possono emanare disposizioni generali riguardanti l'esecuzione del lavoro e il comportamento dei lavoratori domestici e impartire loro istruzioni specifiche.

2. I lavoratori devono seguire le disposizioni generali del datore di lavoro e le istruzioni ricevute secondo buona fede.

3. Nel caso di lavoratori assunti nell'ambito di un lavoro interinale, l'impresa di somministrazione di lavoro assume i doveri dei datori di lavoro. Il diritto di impartire istruzioni, ai sensi di questa disposizione, è ripartito tra l'impresa di somministrazione di lavoro e il nucleo familiare di impiego; quest'ultimo impartisce in particolare le istruzioni sull'esecuzione concreta del lavoro.

4. Inoltre, nei casi previsti dal par. 3, il nucleo familiare di impiego è responsabile per l'adempimento dei doveri di diligenza derivanti dall'esecuzione del lavoro nel luogo di lavoro. Il nucleo familiare di impiego e l'impresa di somministrazione di lavoro sono corresponsabili in solido per ciò.

1. I lavoratori sono responsabili dei danni causati intenzionalmente o per negligenza ai datori di lavoro.

2. Il grado di diligenza che i lavoratori devono osservare è determinato dal singolo rapporto di lavoro, tenendo conto del rischio professionale, del livello di istruzione o delle competenze richieste per il lavoro, nonché delle capacità e delle caratteristiche del lavoratore che il datore di lavoro conosceva o avrebbe dovuto conoscere.

3. Il datore di lavoro può compensare i crediti con la richiesta salariale solo nella misura in cui sono pignorabili. Le richieste di risarcimento per danni causati intenzionalmente possono essere compensate senza limitazioni.

1. Dal contratto normale di lavoro si può derogare a sfavore dei lavoratori solo tramite un contratto di lavoro individuale scritto. L'eliminazione generica delle disposizioni non è consentita.

2. Le disposizioni di questo contratto normale di lavoro possono essere modificate solo nella misura in cui non siano obbligatoriamente imposte da leggi federali o cantonali.

1. Per le controversie in materia di diritto del lavoro è competente il tribunale del domicilio o della sede della parte convenuta o del luogo in cui i lavoratori svolgono abitualmente la loro attività lavorativa.

2. Per le azioni intentate da una persona in cerca di lavoro o da lavoratori che si avvalgono della legge federale sulla mediazione e sul prestito di personale (Legge sulla mediazione del lavoro, LML) del 6 ottobre 1989, è competente anche il tribunale del luogo della sede commerciale della persona intermediaria o prestatrice con cui è stato stipulato il contratto.

1. Contratti di lavoro già esistenti sono soggetti a questo contratto collettivo standard dopo un periodo di transizione di sei mesi dall'entrata in vigore. Durante il periodo di transizione, per i contratti di lavoro che erano regolati dal precedente contratto collettivo standard, continua ad applicarsi quest'ultimo.