Contratto normale di lavoro per il personale domestico (NAV HW SH) - Ambito di Applicazione Territoriale

1. Il presente contratto collettivo standard si applica a tutto il territorio del Cantone di Sciaffusa.

1. Questo contratto individuale di lavoro standard si applica a tutti i rapporti di lavoro esistenti e di nuova costituzione tra datori di lavoro e lavoratori, che svolgono, a tempo pieno o parziale, esclusivamente o prevalentemente, lavori domestici in una famiglia privata, indipendentemente dal fatto che vivano presso i datori di lavoro o altrove.

2. Questo contratto individuale di lavoro standard si applica in particolare anche ai tirocini domestici e ai rapporti di lavoro alla pari.

1. Questo contratto di lavoro standard si applica anche ai lavoratori che, nell'ambito di un'assistenza 24 ore su 24, forniscono prestazioni domestiche sotto forma di aiuto e supporto nel nucleo familiare per persone fragili come gli anziani, i malati e le persone con disabilità, assistendoli, supportandoli nella gestione quotidiana e facendo loro compagnia, e per questo vivono nel nucleo familiare della persona assistita.

2. I lavoratori che non hanno ancora compiuto i 18 anni di età (di seguito indicati come giovani, lavoratori giovani) non possono essere impiegati per l'assistenza 24 ore su 24.

1. Questo contratto collettivo normale non si applica ai rapporti di lavoro tra persone che si trovano in una delle seguenti relazioni

a) Coniugi

b) Partner registrati

c) Parenti in linea ascendente e discendente, nonché i loro coniugi o i loro partner registrati

d) Conviventi

2. Inoltre, questo contratto collettivo normale non si applica a

a) Rapporti di lavoro agricoli, a meno che non si tratti di un'assistenza 24 ore su 24

b) Persone in apprendistato domestico

c) Rapporti di lavoro domestici sottoposti al diritto pubblico o a un contratto collettivo normale speciale

d) Lavoratori soggetti a un contratto collettivo di lavoro (CCL) per quanto riguarda i punti regolati dallo stesso. Per i punti non regolati dal CCL, questo contratto collettivo normale si applica a titolo supplementare

1. Sono considerati lavori domestici in particolare

a) lavori di pulizia

b) cura della biancheria

c) fare la spesa

d) cucinare

e) assistenza nella cura di bambini, anziani e malati

f) supporto agli anziani e malati nella gestione delle attività quotidiane

2. Le cure mediche o sanitarie ai sensi dell'ordinanza del DFI sulle prestazioni dell'assicurazione obbligatoria delle cure mediche del 29 settembre 1995 (Ordinanza sulle prestazioni delle cure mediche, OPCM) non sono considerate lavori domestici.

1. I datori di lavoro devono rispettare e proteggere la personalità dei lavoratori.

1. I datori di lavoro devono adottare misure adeguate per garantire l'igiene sul lavoro, la sicurezza sul lavoro e la prevenzione degli infortuni e dei danni generali, al fine di proteggere la vita e la salute dei lavoratori.

2. Le misure devono essere rispettate e supportate dai lavoratori.

1. I datori di lavoro devono impiegare donne incinte e madri che allattano e organizzare le condizioni di lavoro in modo tale che la loro salute e la salute del bambino non vengano compromesse.

2. Per le donne incinte e le madri che allattano si applicano analogamente le disposizioni di protezione della legge federale sul lavoro nell'industria, artigianato e commercio del 13 marzo 1964 (legge sul lavoro, LTr), del regolamento 1 della legge sul lavoro del 10 maggio 2000 (OLTr 1), del regolamento 3 della legge sul lavoro del 18 agosto 1993 (OLTr 3, protezione della salute) e del regolamento del DFE sui lavori pericolosi e gravosi durante la gravidanza e la maternità del 20 marzo 2001 (regolamento sulla protezione della maternità).

1. I datori di lavoro devono tenere debitamente conto della salute dei giovani e provvedere al rispetto della moralità.

2. Per i giovani lavoratori si applicano analogamente le disposizioni di tutela della legge federale sul lavoro nell'industria, nel commercio e nell'artigianato del 13 marzo 1964 (Legge sul lavoro, LL) e il regolamento 5 della legge sul lavoro del 28 settembre 2007 (OL 5, Regolamento sulla protezione del lavoro giovanile).

1. L'orario settimanale di lavoro non può superare le 42 ore per i domestici e le 25 ore per i dipendenti alla pari.

2. L'orario giornaliero di lavoro è al massimo di 9 ore e termina di norma entro le 20:00.

3. L'orario massimo settimanale di lavoro è di 45 ore.

4. I tempi per i pasti, non connessi ad obblighi di servizio, e i lavori per necessità personali non sono conteggiati come orario di lavoro.

5. Per i rapporti di lavoro nell'assistenza 24 ore su 24 è applicabile l'articolo 45.

1. Una pausa è considerata il periodo di tempo durante il quale i lavoratori non sono a disposizione dei datori di lavoro o della persona da assistere e non forniscono nemmeno reperibilità telefonica.

2. L'orario di lavoro deve essere interrotto da pause di durata minima come segue

a) un quarto d'ora per un orario di lavoro giornaliero superiore a cinque ore e mezza

b) o una mezz'ora per un orario di lavoro giornaliero superiore a sette ore

1. Ai lavoratori deve essere concessa una pausa giornaliera di riposo di almeno 11 ore consecutive.

2. Il periodo di riposo può essere ridotto una volta alla settimana fino a 8 ore, a condizione che la durata di 11 ore sia mantenuta in media su 2 settimane.

3. Per i lavoratori minorenni deve essere rispettato un periodo di riposo ininterrotto di 12 ore.

4. Questo paragrafo non si applica ai rapporti di lavoro nell'assistenza 24 ore su 24.

1. Le ore di lavoro che superano l'orario di lavoro settimanale concordato sono considerate straordinari.

2. I dipendenti effettuano straordinari su disposizione del datore di lavoro, a condizione che questi siano necessari e possano essere richiesti ai dipendenti secondo buona fede.

3. Gli straordinari devono essere compensati entro 14 settimane con un periodo di congedo di durata almeno equivalente. Se il rapporto di lavoro termina prima della scadenza delle 14 settimane, la compensazione avviene entro la durata del contratto. Il momento della compensazione sarà concordato reciprocamente.

4. I datori di lavoro devono, qualora i dipendenti non siano d'accordo con la compensazione degli straordinari con un periodo di congedo di durata almeno equivalente, pagare per il lavoro straordinario un salario basato sul salario normale (senza deduzioni per salario in natura) con un supplemento del 25%.

5. Per i dipendenti giovani, il lavoro straordinario deve essere compensato con un corrispondente periodo di congedo.

6. Il comma 5 non è applicabile ai rapporti di lavoro nell'assistenza 24 ore su 24.

1. Sono considerate straordinario le ore che superano il limite massimo settimanale di lavoro di 45 ore.

2. Gli straordinari devono essere retribuiti dai datori di lavoro con un supplemento del 25% sul salario normale (senza detrazioni per paga in natura).

3. Se gli straordinari vengono compensati con il consenso dei lavoratori entro 14 settimane con un periodo di riposo di pari durata, non è necessario corrispondere alcun supplemento.

1. Durante il periodo notturno, compreso tra le 23:00 e le 06:00, è previsto il riposo notturno e non viene pianificato alcun orario di lavoro attivo.

2. Il lavoro notturno è consentito solo in casi eccezionali e solo con il consenso dei lavoratori.

3. Il lavoro notturno deve essere retribuito secondo il salario normale (senza deduzioni per indennità in natura) con un supplemento del 25%.

4. Nei giorni festivi e domenicali, il lavoro deve essere limitato a ciò che è strettamente necessario. La remunerazione da corrispondere si calcola sul salario normale (senza deduzioni per indennità in natura) con un supplemento del 50%.

5. I datori di lavoro non possono impiegare lavoratori giovani durante la notte e nei giorni festivi e domenicali.

1. I datori di lavoro devono registrare gli orari di lavoro per iscritto.

2. La documentazione dell'orario di lavoro deve includere almeno le ore di lavoro, le ore straordinarie, le ore supplementari se presenti, i tempi di riposo e le pause.

3. I lavoratori hanno il diritto di consultare in qualsiasi momento i documenti di registrazione degli orari di lavoro e ricevono una copia della documentazione attuale dell'orario di lavoro insieme alla busta paga.

4. Per i rapporti di lavoro nell'assistenza 24 ore su 24 vale l'articolo 49.

1. I lavoratori hanno diritto a due giorni liberi ogni settimana. Un giorno libero comprende 24 ore consecutive.

2. In otto delle seguenti festività, ai lavoratori che devono lavorare in quei giorni deve essere concesso un giorno libero aggiuntivo: Capodanno, Venerdì Santo, Domenica di Pasqua, Lunedì di Pasqua, 1º Maggio, Ascensione, Domenica di Pentecoste, Lunedì di Pentecoste, 1º Agosto, Giorno di Natale e Santo Stefano.

3. Entro quattro settimane, almeno due giorni liberi devono cadere di domenica.

4. Almeno una volta al mese, il periodo di riposo settimanale di due giorni deve essere concesso consecutivamente.

5. Con reciproco accordo, eccezionalmente, i giorni liberi interi possono essere suddivisi in mezze giornate.

6. Si considera concesso un mezzo giorno libero quando l'intera mattina dalle 06:00 alle 14:00 o l'intero pomeriggio dalle 12:00 alle 20:00 rimane libera dal lavoro.

7. I commi 1, 4 e 5 non sono applicabili ai rapporti di lavoro nell'assistenza 24 ore su 24. Qui si applica la regolamentazione integrativa nel § 47.

1. I lavoratori devono avere fondamentalmente il tempo necessario per adempiere agli obblighi religiosi, per visite mediche e dentistiche, per sbrigare questioni familiari, per esigenze personali urgenti, come la ricerca di un nuovo impiego, nonché per colloqui presso uffici pubblici.

2. Il tempo necessario è considerato orario di lavoro, a condizione che il disbrigo non sia possibile o ragionevole durante il tempo libero.

3. I lavoratori devono considerare gli interessi dei datori di lavoro.

1. I datori di lavoro sostengono, se possibile, gli sforzi dei lavoratori per la partecipazione a eventi formativi nel settore domestico.

2. La partecipazione a eventi formativi e gli esami conseguenti, imposti dai datori di lavoro, non devono essere conteggiati come tempo libero.

3. I costi per la partecipazione obbligatoria a eventi formativi sono a carico dei datori di lavoro.

1. I lavoratori hanno diritto a giorni di congedo retribuito nei seguenti eventi, che non vengono conteggiati come ferie o tempo libero

a) proprio matrimonio o registrazione della propria unione civile: 3 giorni

b) nascita dei propri figli: 3 giorni

c) decesso del coniuge, della partner registrata o del partner registrato, di un proprio figlio o figlio adottivo: 3 giorni

d) decesso di uno dei genitori: 2 giorni

e) decesso di fratelli, suoceri, cognato, cognata o nonni: 1 giorno

f) trasloco della propria residenza: 1 giorno

1. I lavoratori hanno diritto ai seguenti periodi di ferie retribuite

a) fino al compimento del 20º anno di età: 5 settimane

b) tra il compimento del 20º anno di età e il compimento del 50º anno di età: 4 settimane

c) dopo il compimento del 50º anno di età: 5 settimane

d) dopo il compimento del 60º anno di età: 6 settimane

2. Del totale delle ferie spettanti, almeno due settimane di ferie devono essere concesse consecutivamente.

3. I datori di lavoro determinano il periodo delle ferie tenendo conto, per quanto possibile, dei desideri dei lavoratori.

4. Nell'anno di ingresso e di uscita, il diritto alle ferie viene calcolato in maniera proporzionale (pro rata).

5. I lavoratori impiegati part-time hanno diritto proporzionalmente allo stesso quantitativo di ferie dei lavoratori a tempo pieno.

6. Il periodo durante il quale i lavoratori si trovano con i datori di lavoro in viaggio o in vacanza non è considerato ferie se i lavoratori, durante tale periodo, svolgono comunque lavori domestici per i datori di lavoro.

1. L'orario di lavoro deve essere retribuito con un salario base che corrisponda alle mansioni, al livello di formazione e alle capacità dell'impiegato o dell'impiegata e che si attenga almeno ai tassi minimi stabiliti nell'ordinanza del Consiglio federale sul contratto normale di lavoro per i lavoratori e le lavoratrici domestiche del 20 ottobre 2010 (CNV Lavoro Domestico Federale). Il salario dei lavoratori consiste in un salario in denaro o in un salario in denaro e in natura.

2. L'orario di lavoro deve essere concordato per iscritto prima dell'inizio del rapporto di lavoro. Lo stesso vale per il salario base, che deve essere riesaminato almeno una volta all'anno tenendo conto delle prestazioni, degli anni di servizio e dell'eventuale inflazione.

1. Se i lavoratori vivono in comunità domestica con i datori di lavoro o con la persona da assistere, spetta a questi ultimi provvedere a un’alimentazione adeguata e a un alloggio impeccabile. Queste prestazioni sono considerate come salario in natura.

2. Se i lavoratori risiedono presso i datori di lavoro o in comunità domestica con la persona da assistere, hanno diritto a

a) una camera singola chiudibile a chiave. Questa deve soddisfare i requisiti igienici, essere ben illuminata da luce naturale e artificiale, ben riscaldata e aerata, oltre che adeguatamente arredata (inclusi letto, tavolo, sedia e guardaroba o cassettiera) e spaziosa, per poter trascorrere eventuali ore di presenza concordate e il tempo libero

b) accesso illimitato a strutture sanitarie, utilizzabili in comune o privatamente, nonché all’uso condiviso della lavanderia

c) accesso illimitato e gratuito a Internet, in cui la privacy dei lavoratori sia protetta. I lavoratori e i datori di lavoro sono tenuti a un uso diligente

3. In assenza di diverso accordo, il diritto alla camera singola termina con la scadenza del rapporto di lavoro.

4. Il diritto all’alloggio e all’alimentazione perdura durante i giorni liberi, le ferie e le assenze retribuite.

5. Il salario in natura è valutato secondo i tassi stabiliti dal Regolamento sull’assicurazione per la vecchiaia e per i superstiti del 31 ottobre 1947 (AHVV).

6. Nel caso in cui non si usufruisca di alloggio e alimentazione (ad es. durante le ferie), non possono essere effettuate detrazioni per il salario in natura.

7. I lavoratori hanno diritto a un’alimentazione sana e sufficiente. I lavoratori possono richiedere di poter preparare da soli il proprio cibo. A tal fine, hanno diritto all’uso condiviso della cucina e degli utensili da cucina.

1. I lavoratori a tempo parziale devono essere assunti con un salario mensile, se possibile. Se ciò non è possibile a causa di forti fluttuazioni del carico di lavoro, possono essere assunti con un salario orario.

1. I datori di lavoro devono corrispondere ai lavoratori l'intero salario spettante per le ferie e i giorni festivi.

2. I lavoratori hanno diritto alla retribuzione in natura usuale anche durante le ferie e i giorni festivi.

3. Per i dipendenti pagati ad ore, il diritto al salario spettante per il periodo di ferie e i giorni festivi è liquidato insieme alla paga oraria. I giorni festivi possono essere retribuiti in aggiunta. Questo deve essere specificato nel contratto di lavoro e indicato per iscritto in ogni singola busta paga, dove il compenso per le ferie e i giorni festivi deve essere elencato separatamente. Il supplemento per le ferie in percentuale è calcolato come segue: numero di giorni di ferie / (260 - numero di giorni di ferie).

4. Il supplemento per il compenso delle ferie è

a) per 4 settimane di ferie 8,33% della paga oraria

b) per 5 settimane di ferie 10,64% della paga oraria

c) per 6 settimane di ferie 13,04% della paga oraria

1. Il salario base, insieme alle indennità sociali e agli aumenti salariali, deve essere corrisposto ai lavoratori al più tardi alla fine di ogni mese.

2. Le indennità familiari e per i figli non possono essere considerate nella determinazione del salario e devono essere versate senza alcuna detrazione.

3. Al momento del pagamento del salario, i datori di lavoro devono consegnare ai lavoratori una busta paga dettagliata e scritta.

4. Nella busta paga, devono essere indicati il salario, eventuali aumenti e detrazioni salariali.

1. Qualora il lavoro non possa essere eseguito a causa di colpa del datore di lavoro oppure questi si trovi in ritardo nell'accettazione della prestazione lavorativa per altri motivi, il datore di lavoro rimane obbligato al pagamento del salario lordo ovvero, nel caso di lavoratori a tempo parziale, al pagamento del numero di ore concordate secondo la paga oraria, senza che il lavoratore sia obbligato a recuperare le ore non lavorate.

2. I lavoratori devono detrarre dal salario quanto hanno risparmiato a causa dell’impedimento nello svolgimento della prestazione lavorativa o quanto hanno guadagnato o volontariamente omesso di guadagnare tramite un altro lavoro.

1. Se i lavoratori sono impediti a svolgere la loro prestazione lavorativa per motivi legati alla loro persona, come malattia, infortunio, adempimento di obblighi legali o esercizio di un incarico pubblico, senza loro colpa, i lavoratori, a condizione che il rapporto di lavoro sia a tempo indeterminato o superiore a tre mesi e l'obbligo di pagamento della retribuzione non sia regolato diversamente, hanno diritto alla continuazione della retribuzione entro 12 mesi nella seguente misura

a) nel 1° anno di servizio per la durata di un mese

b) con ogni ulteriore anno di servizio due settimane in più fino a un massimo di quattro mesi

2. Eventuali indennità pagate per perdita di guadagno spettano ai datori di lavoro per la durata della continuazione della retribuzione.

3. Se i lavoratori convivono con i datori di lavoro in una comunità domestica, hanno inoltre diritto a cure e vitto e alloggio finché sussiste l'obbligo di continuazione della retribuzione.

4. In caso di gravidanza e parto, i datori di lavoro sono tenuti a corrispondere la retribuzione nella stessa misura.

5. Per i rapporti di lavoro nell'assistenza 24 ore su 24 si applica il § 55.

1. I lavoratori devono essere assicurati presso le assicurazioni sociali obbligatorie.

2. I lavoratori sono tenuti a informare i datori di lavoro di eventuali altri rapporti di lavoro.

1. I datori di lavoro verificano se i dipendenti hanno stipulato l'assicurazione obbligatoria per le cure medico-sanitarie conformemente alle disposizioni della legge federale sull'assicurazione malattie del 18 marzo 1994 (LAMal).

2. Se i datori di lavoro accertano che i dipendenti hanno omesso di assicurarsi, devono segnalarlo al comune di domicilio svizzero dei dipendenti.

3. In mancanza di copertura assicurativa, i datori di lavoro sono responsabili nei confronti dei dipendenti nella misura in cui questi avrebbero ricevuto prestazioni con un'assicurazione esistente.

4. I costi per l'assicurazione obbligatoria per le cure medico-sanitarie sono a carico dei dipendenti.

1. I datori di lavoro stipulano per i lavoratori un'assicurazione per l'indennità giornaliera in caso di malattia con una durata delle prestazioni di 720 giorni entro 900 giorni consecutivi (indennità giornaliera dell'80 percento del salario a partire dal 31° giorno di malattia), purché il rapporto di lavoro sia stato instaurato per più di tre mesi.

2. I costi sono a carico per metà ciascuno dei datori di lavoro e dei lavoratori.

3. In caso di gravidanza e parto sono assicurate le stesse prestazioni previste per la malattia, a condizione che i lavoratori siano stati assicurati per almeno 270 giorni fino al giorno del parto.

4. Se i datori di lavoro concordano un periodo di differimento dell'inizio delle prestazioni dell'indennità giornaliera, essi rimangono obbligati al pagamento continua del salario nella misura dell'80% del salario lordo durante il periodo di differimento.

5. Se i lavoratori vivono in comunità familiare con i datori di lavoro e ricevono compensi in natura, i datori di lavoro possono detrarre i relativi importi dall'indennità giornaliera in caso di malattia secondo i tassi previsti dal Regolamento sulle assicurazioni per la vecchiaia e per i superstiti del 31 ottobre 1947 (AHVV).

6. In assenza di copertura assicurativa, i datori di lavoro sono responsabili verso i lavoratori nella misura in cui questi avrebbero ricevuto prestazioni se la copertura assicurativa fosse stata in vigore.

7. Se i datori di lavoro impiegano lavoratori domestici part-time con un grado di occupazione inferiore al 50%, le disposizioni sull'assicurazione per l'indennità giornaliera in caso di malattia non si applicano.

1. I datori di lavoro assicurano i lavoratori secondo le disposizioni della legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni del 20 marzo 1981 (LAINF).

2. I datori di lavoro sostengono i costi per l'assicurazione contro gli infortuni professionali e le malattie professionali.

3. I lavoratori sostengono i costi per l'assicurazione contro gli infortuni non professionali.

4. I datori di lavoro devono assicurare i lavoratori, che non lavorano almeno 8 ore alla settimana, solo contro infortuni e malattie professionali.

1. L'indennità di maternità o paternità è disciplinata dalla legge federale sulle indennità di perdita di guadagno per chi presta servizio, in caso di maternità e paternità del 25 settembre 1952 (Legge sulle indennità di perdita di guadagno, LIPG).

2. Per i lavoratori dipendenti che non rientrano nel comma 1, la continuazione del salario è regolata dalle disposizioni sull'impedimento al lavoro non imputabile.

1. I datori di lavoro sono tenuti ad assicurare i lavoratori soggetti alla previdenza obbligatoria presso un istituto di previdenza registrato, in conformità alla Legge federale sulla previdenza professionale per la vecchiaia, i superstiti e l'invalidità del 25 giugno 1982 (LPP).

2. Il contributo del datore di lavoro alla previdenza professionale secondo la LPP deve essere almeno pari a quello del lavoratore.

1. I datori di lavoro possono stabilire un regolamento interno e impartire istruzioni specifiche sull'esecuzione delle mansioni e sul comportamento dei lavoratori domestici.

2. Per i lavoratori assunti nell'ambito di una somministrazione di lavoro, l'agenzia di somministrazione assume gli obblighi dei datori di lavoro. Il diritto di impartire istruzioni è suddiviso tra l'agenzia di somministrazione e la famiglia privata.

3. Qualora l'agenzia di somministrazione e la famiglia privata si dividano il diritto di impartire istruzioni, entrambe sono responsabili del rispetto delle condizioni di lavoro nei confronti dei lavoratori. Rispondono generalmente in solido.

1. I lavoratori devono eseguire con diligenza i compiti loro assegnati e seguire le istruzioni fornite secondo buona fede.

2. I lavoratori sono tenuti a risarcire i danni che causano intenzionalmente o per negligenza grave ai datori di lavoro.

3. Il grado di diligenza per il quale i lavoratori devono rispondere è determinato in base al singolo rapporto di lavoro, tenendo conto del rischio professionale, del grado di istruzione o delle competenze richieste per il lavoro, nonché delle capacità e delle caratteristiche dei lavoratori che i datori di lavoro conoscevano o avrebbero dovuto conoscere.

1. Il periodo di prova è di un mese. Durante questo periodo, le parti sono libere di risolvere il rapporto di lavoro rispettando un preavviso di sette giorni.

2. Dopo la scadenza del periodo di prova, il rapporto di lavoro può essere risolto nel primo anno di servizio con un preavviso di un mese, dal secondo fino al nono anno di servizio con un preavviso di due mesi e successivamente con un preavviso di tre mesi alla fine di un mese.

3. La parte che recede deve fornire per iscritto le motivazioni del recesso, se l'altra parte lo richiede.

1. Un rapporto di lavoro a tempo determinato termina al termine del periodo concordato senza necessità di preavviso di licenziamento.

2. Se è prevista una rescissione del rapporto di lavoro a tempo determinato e questa è stata concordata per iscritto, il periodo di prova è di una settimana se è stata concordata una durata contrattuale inferiore a 3 mesi, e di due settimane se la durata del contratto è inferiore a 6 mesi.

1. Per giustificati motivi, i datori di lavoro e i lavoratori possono recedere dal rapporto di lavoro con effetto immediato in qualsiasi momento.

2. La parte che recede è tenuta a motivare per iscritto il licenziamento immediato, se l'altra parte lo richiede.

1. Dopo la scadenza del periodo di prova, i datori di lavoro non possono recedere dal rapporto di lavoro

a) durante il periodo in cui l'altra parte presta servizio militare obbligatorio svizzero, servizio di protezione o servizio civile svizzero, e inoltre, se il servizio dura più di undici giorni, durante le quattro settimane precedenti e successive

b) durante il periodo in cui i lavoratori sono impossibilitati a rendere la prestazione lavorativa, in tutto o in parte, senza loro colpa a causa di malattia o infortunio, ossia nel primo anno di servizio per 30 giorni, dal secondo al quinto anno di servizio incluso per 90 giorni e dal sesto anno di servizio per 180 giorni

c) durante il periodo di gravidanza e nelle 16 settimane successive al parto

d) durante il periodo in cui i lavoratori partecipano, con il consenso dei datori di lavoro, a un servizio ordinato dall'autorità federale competente per un'operazione di assistenza all'estero

2. Il licenziamento, che viene pronunciato durante uno dei periodi di blocco stabiliti al comma 1, è nullo. Tuttavia, se il licenziamento avviene prima dell'inizio di tale periodo, ma il periodo di preavviso non è ancora trascorso, il decorso di questo è interrotto e continua solo dopo la fine del periodo di blocco.

3. Se per la cessazione del rapporto di lavoro è stabilito un termine finale, come la fine di un mese, e questo non coincide con la fine del periodo di preavviso prolungato, tale periodo si estende fino al successivo termine finale.

1. Qualora i datori di lavoro licenzino i lavoratori senza giusta causa o senza il rispetto del termine di preavviso, oppure neghino loro l'inizio dell'impiego, i lavoratori hanno diritto al risarcimento di quanto avrebbero guadagnato se il rapporto di lavoro fosse cessato nel rispetto del termine di preavviso o alla scadenza del periodo contrattuale specificato.

2. I lavoratori devono detrarre da tale risarcimento quanto risparmiato a seguito della cessazione del rapporto di lavoro e quanto guadagnato o deliberatamente omesso di guadagnare tramite altro lavoro.

1. Se i lavoratori dipendenti, senza un giustificato motivo, non prendono servizio o lo abbandonano senza preavviso, i datori di lavoro hanno diritto a un'indennità pari a un quarto del salario lordo mensile; inoltre, hanno diritto al risarcimento di ulteriori danni.

2. Se i datori di lavoro non subiscono alcun danno o un danno inferiore rispetto all'indennità prevista nel capoverso precedente, il giudice può ridurre quest’ultima a sua discrezione.

3. Se il diritto all'indennità non si estingue per compensazione, deve essere esercitato mediante azione legale o procedura di esecuzione entro 30 giorni dalla mancata presa di servizio o dall'abbandono del posto di lavoro; altrimenti, il diritto si considera decaduto.

1. Alla risoluzione del rapporto di lavoro, i lavoratori che hanno più di 50 anni, possono dimostrare almeno 20 anni di servizio presso lo stesso datore di lavoro e non sono soggetti alla previdenza professionale obbligatoria, hanno diritto alla seguente indennità di fine rapporto

a) per 20 a 25 anni di servizio: due stipendi lordi

b) per 26 a 30 anni di servizio: tre stipendi lordi

c) per 31 a 35 anni di servizio: quattro stipendi lordi

d) per 36 a 40 anni di servizio: cinque stipendi lordi

e) oltre 40 anni di servizio: sei stipendi lordi

2. Inoltre, l'obbligo dei datori di lavoro di corrispondere un'indennità di fine rapporto, in particolare anche la cessazione dell'indennità a seguito di prestazioni sostitutive, è disciplinato dall'articolo 339b e seguenti della legge federale che completa il Codice civile svizzero del 30 marzo 1911 (Codice delle obbligazioni, CO).

1. I lavoratori possono in qualsiasi momento richiedere ai datori di lavoro un attestato che si esprima sulla natura e la durata del rapporto di lavoro, nonché sulle loro prestazioni e sulla loro condotta.

2. Su richiesta speciale dei lavoratori, l'attestato deve limitarsi a fornire informazioni sulla natura e durata del rapporto di lavoro.

1. L'orario di lavoro settimanale per un'assistenza di 24 ore è di 42 ore. Per il calcolo dell'orario di lavoro settimanale, conta solo il tempo di lavoro attivo, esclusi i tempi di presenza o le pause.

2. In caso di periodi di assistenza più brevi, verranno comunque calcolate almeno 7 ore di lavoro al giorno o la metà del tempo di presenza concordato.

3. Non è consentito assumere una persona che risiede nel domicilio della persona da assistere solo per il tempo di presenza.

4. L'orario di lavoro massimo settimanale è di 45 ore.

5. I tempi dei pasti, che non sono associati a compiti di servizio, e le attività per esigenze personali non sono conteggiati come orario di lavoro.

6. Il pasto comune e le attività regolari definite nel contratto di lavoro con la persona assistita sono considerate tempo di lavoro attivo.

1. Il tempo durante il quale i lavoratori si trovano nel domicilio o nei locali della persona da assistere, senza che vi sia un impiego attivo del lavoro, ma durante il quale devono essere a disposizione della persona da assistere, è considerato tempo di presenza.

2. È considerato tempo di presenza anche la reperibilità, durante la quale i lavoratori possono essere fuori casa ma devono essere sempre raggiungibili telefonicamente e in grado di raggiungere il luogo di lavoro entro 30 minuti al massimo, in caso di necessità.

3. In situazioni di assistenza intensa, i datori di lavoro devono regolarmente verificare la situazione per i lavoratori. A seguito di una corrispondente valutazione degli interessi, potrebbe rendersi necessaria un'adattamento dell'organizzazione dell'assistenza. In particolare, non è considerato ragionevole che l'assistenza sia fornita da una sola persona, se la persona assistente deve alzarsi più volte ogni notte per un lungo periodo.

1. Ai lavoratori spetta settimanalmente un intero giorno (24 ore) e una mezza giornata di 8 ore come tempo libero. Questo tempo libero deve essere concesso ogni settimana e non può essere posticipato e/o unito.

2. Durante il tempo libero settimanale, i lavoratori possono lasciare la casa e non sono a disposizione della persona da assistere.

3. In altri ambiti si applicano i commi 2, 3 e 6 del § 17.

1. Si considera pausa il periodo durante il quale i dipendenti possono lasciare l'abitazione e non sono a disposizione della persona da assistere, né sono tenuti a garantire disponibilità telefonica.

2. I dipendenti hanno diritto ad almeno 2 ore di pausa al giorno. Se durante la notte precedente sono stati effettuati diversi interventi, la pausa deve essere di almeno 4 ore, di cui almeno 2 ore senza interruzioni.

1. I datori di lavoro devono registrare per iscritto gli orari di lavoro.

2. La documentazione dell'orario di lavoro deve includere almeno le ore di lavoro attivo svolte e le ore di presenza, le pause, gli interventi di lavoro effettuati durante le ore di presenza, le ore di lavoro notturno, le ore straordinarie e, se esistenti, le ore supplementari.

3. I lavoratori hanno il diritto di consultare in qualsiasi momento i documenti di registrazione dell'orario di lavoro e ricevono insieme al cedolino una copia della documentazione dell'orario di lavoro attuale.

1. La presenza diurna e notturna è da remunerare come segue

a) nella misura del 25% della retribuzione per il tempo di lavoro attivo, ma almeno Fr. 5.00 all'ora, se in media ci sono fino a un massimo di tre turni notturni alla settimana

b) nella misura del 35% della retribuzione per il tempo di lavoro attivo, ma almeno Fr. 7.00 all'ora, se ci sono più di tre turni alla settimana, ma al massimo un turno per notte in media

c) nella misura del 50% della retribuzione per il tempo di lavoro attivo, ma almeno Fr. 10.00 all'ora, se ci sono più di un turno per notte in media

2. Per la scelta del criterio applicabile è determinante il numero di turni notturni effettivamente svolti. Il periodo di calcolo è considerato il mese in questione.

3. Se i lavoratori effettuano un intervento di lavoro attivo durante il tempo di presenza, il tempo corrispondente è considerato tempo di lavoro attivo da remunerare integralmente con i relativi supplementi.

1. Quando le indennità salariali sono comprese, la retribuzione comprende il compenso per l'orario di lavoro e il tempo di presenza, inclusi gli straordinari notturni e le indennità per le ore straordinarie.

2. Inoltre, è applicabile l'articolo 25.

1. Per alloggio e vitto effettivamente forniti e indicati, possono essere dedotti al massimo gli importi stabiliti nell'art. 11 del regolamento sull'assicurazione per la vecchiaia e per i superstiti del 31 ottobre 1947 (AHVV).

1. La protezione contro il licenziamento intempestivo è applicabile anche durante il periodo di prova.

2. Inoltre, si applicano gli articoli 37-40.

1. Le spese per il primo viaggio di andata e ritorno tra il luogo di residenza e il luogo di lavoro, secondo le modalità concordate e il mezzo di trasporto stabilito, devono essere sostenute dai datori di lavoro. Non possono essere detratte dal salario.

1. La continuazione del pagamento del salario in caso di incapacità lavorativa è dovuta a partire dall'inizio del contratto di lavoro, indipendentemente dalla durata concordata del contratto stesso.

2. Inoltre, si applica il § 28.

1. Per i lavoratori dipendenti, assunti per svolgere compiti di assistenza e che vivono in convivenza con la persona assistita, in caso di morte o ricovero in istituto della persona assistita, il rapporto di lavoro iniziato può essere risolto non prima di 30 giorni da tale evento.

1. L'instaurazione di un rapporto di lavoro nel settore dell'assistenza 24 ore su 24 deve essere comunicata, indipendentemente dalla sua durata, entro dieci giorni dalla conclusione del contratto.

2. Il modulo di notifica da utilizzare a tal fine può essere scaricato dal sito internet del Cantone di Sciaffusa (www.sh.ch) e deve essere compilato integralmente, firmato e presentato all'Ispettorato del lavoro del Cantone di Sciaffusa.

1. I datori di lavoro devono consegnare ai lavoratori una copia del presente contratto di lavoro standard nonché del contratto di lavoro prima dell'inizio del rapporto di lavoro.

1. Salvo diverso accordo tra le parti nell'ambito della legge, le disposizioni di questo contratto collettivo standard si applicano direttamente ai rapporti di lavoro a esso sottoposti.

2. Le deroghe a sfavore dei lavoratori richiedono, nella misura in cui la legge le consente, un accordo scritto per la loro validità.

3. La rinuncia generale alle disposizioni di questo contratto collettivo standard è inammissibile.

1. Rimangono riservate le disposizioni imperative e suppletive del diritto federale e cantonale.

2. Nella misura in cui questo contratto normale di lavoro non contenga disposizioni e le parti non abbiano stipulato accordi scritti consentiti, si applicano le pertinenti disposizioni legali, in particolare quelle della legge federale che integra il Codice civile svizzero del 30 marzo 1911 (diritto delle obbligazioni, CO) e della legge federale sul collocamento e il prestito di personale del 6 ottobre 1989 (legge sul collocamento, LSE).

1. Questo contratto collettivo normale entra in vigore il 1° luglio 2021. Esso deve essere pubblicato nel Bollettino Ufficiale ed inserito nella raccolta delle leggi cantonali.

2. Il contratto collettivo normale per lavoratori e lavoratrici domestici del 16 marzo 1993 è abrogato.