Ordinanza sul contratto normale di lavoro per l'economia domestica - Campo di applicazione

1. Le disposizioni di questo contratto collettivo standard (NAV) si applicano a tutti i rapporti di lavoro di lavoratori o lavoratrici che, in una famiglia privata, svolgono esclusivamente o prevalentemente lavori domestici o attività di assistenza.

2. Sono inclusi

a) Relazioni di tirocinio, volontariato e au pair;

b) Lavoratori o lavoratrici che vivono nella famiglia della persona da assistere e che prestano i propri servizi di lavoro domestico o attività di assistenza nell'ambito di una cura 24 ore su 24.

3. Per i lavoratori e le lavoratrici domestici che sono soggetti a un contratto collettivo dichiarato di obbligatorietà generale (AVE GAV), questo NAV si applica per i punti non regolamentati nell'AVE GAV.

1. Il NAV non si applica a

a) rapporti di lavoro agricoli soggetti a un NAV speciale;

b) riconosciuti rapporti di apprendistato domestico;

c) lavoratori o lavoratrici domestici soggetti al diritto pubblico;

d) l'assistenza medica o sanitaria ai sensi del regolamento sulle prestazioni di assistenza infermieristica.

1. Questo NAV è direttamente applicabile ai rapporti di lavoro a cui si riferisce.

2. È possibile derogare al NAV nel quadro delle disposizioni legislative solo attraverso un contratto individuale di lavoro scritto.

3. Nella misura in cui il NAV non contenga disposizioni e le parti non abbiano stipulato un contratto individuale di lavoro scritto, si applicano le disposizioni del Codice delle obbligazioni relative al contratto individuale di lavoro.

1. In un rapporto di lavoro in cui il datore di lavoro formale o la datrice di lavoro formale e una persona da assistere condividono il diritto di impartire istruzioni, entrambi sono responsabili del rispetto delle condizioni di lavoro. Essi sono responsabili in solido.

1. L'orario di lavoro settimanale non deve di regola superare le 45 ore. L'orario di lavoro giornaliero non deve superare le nove ore e dovrebbe di regola essere concluso entro le ore 19:30. Il tempo di presenza, la reperibilità e le pause non sono considerati orario di lavoro.

2. Si considera tempo di presenza il periodo durante il quale il lavoratore o la lavoratrice si trova presso la residenza del datore di lavoro o della persona da assistere, e deve essere a disposizione senza che venga effettivamente prestato un lavoro.

3. Si considera reperibilità il periodo durante il quale il lavoratore o la lavoratrice, al di fuori del proprio domicilio, deve garantire di essere comunque raggiungibile.

4. I lavoratori o le lavoratrici che risiedono nel domicilio della persona da assistere e svolgono il loro lavoro nell'ambito di un'assistenza 24 ore su 24, vengono conteggiate almeno sette ore di lavoro al giorno lavorativo oppure la metà del tempo di presenza o della reperibilità concordata. Se viene goduto un mezzo giorno libero, vengono conteggiate almeno tre ore e mezza di lavoro e vengono effettuate al massimo cinque ore di lavoro.

5. Non è consentito assumere lavoratori o lavoratrici che risiedono nel domicilio della persona da assistere e svolgono il loro lavoro nell'ambito di un'assistenza 24 ore su 24 solo per il tempo di presenza o reperibilità.

1. Il lavoro deve essere interrotto a metà orario di lavoro da pause della seguente durata minima

a) un quarto d'ora per un orario di lavoro giornaliero superiore a cinque ore e mezza;

b) una mezz'ora per un orario di lavoro giornaliero superiore a sette ore;

c) un'ora per un orario di lavoro giornaliero superiore a nove ore.

2. Le pause di più di mezz'ora possono essere suddivise.

3. Durante la pausa i lavoratori o le lavoratrici possono lasciare il luogo di lavoro, non sono a disposizione del datore di lavoro o della persona da assistere e non sono in regime di reperibilità.

1. Al lavoratore o alla lavoratrice deve essere concessa una pausa giornaliera ininterrotta di almeno undici ore consecutive.

2. Tra le 23 e le 6 c'è il riposo notturno. In questo periodo non viene pianificato nessun orario di lavoro.

1. Le ore straordinarie sono le ore di lavoro che superano l'orario di lavoro settimanale concordato.

2. Le ore straordinarie devono essere compensate, previo consenso del lavoratore o della lavoratrice, entro un anno, con un periodo di riposo di durata almeno pari, o retribuite con una maggiorazione salariale del 25 percento.

1. I lavoratori o le lavoratrici hanno diritto ogni settimana ad un intero giorno libero, di norma la domenica, e ad un mezzo giorno libero, in genere un pomeriggio senza reperibilità serale. Questo periodo di riposo deve essere concesso ogni settimana e non può essere rinviato né accumulato.

2. Se i lavoratori o le lavoratrici lavorano in un giorno festivo riconosciuto dalla legge, devono essere compensati con un giorno di riposo.

3. Durante il periodo di riposo, i lavoratori o le lavoratrici possono lasciare la casa, non sono a disposizione del datore o della datrice di lavoro o della persona da assistere e non garantiscono reperibilità.

1. È previsto il seguente diritto a ferie pagate per anno

a) fino al compimento del 20° anno di età: 5 settimane

b) dopo avere compiuto il 50° anno di età: 5 settimane

c) dopo dieci anni di servizio: 5 settimane

d) tutti gli altri: 4 settimane

2. Per un anno di servizio incompleto, le ferie devono essere concesse in proporzione alla durata del rapporto di lavoro nell'anno di servizio in questione.

3. Il datore di lavoro o la datrice di lavoro determina il periodo delle ferie. Si devono tenere in considerazione i desideri del lavoratore o della lavoratrice nella misura in cui ciò sia compatibile con gli interessi dell'azienda o della famiglia. Le ferie possono essere ripartite di comune accordo, ma almeno due settimane di ferie per anno di servizio devono essere consecutive.

4. Il tempo in cui il lavoratore o la lavoratrice accompagna il datore di lavoro o la datrice di lavoro o la persona assistita in viaggio o in vacanza non è considerato come periodo di ferie.

1. I lavoratori o le lavoratrici hanno diritto a un congedo retribuito nei seguenti eventi

a) tre giorni: matrimonio o registrazione della partnership propria, morte del coniuge, del partner registrato o della partner registrata, morte del compagno o della compagna, morte di un figlio o di un genitore;

b) due settimane in caso di adozione di un bambino;

c) un giorno: battesimo o matrimonio di un figlio, morte di fratelli o sorelle, suoceri, cognata o cognato, cambio di residenza;

d) le ore necessarie per l'adempimento di obblighi legali.

2. Dopo il parto, la lavoratrice ha diritto a un congedo di maternità retribuito di almeno 14 settimane.

3. Il lavoratore che al momento della nascita di un figlio è il padre legale o lo diventa entro i sei mesi successivi, ha diritto a un congedo di paternità retribuito di due settimane.

4. I lavoratori o le lavoratrici hanno diritto a un congedo retribuito per il tempo necessario a prendersi cura di un familiare, della compagna o del compagno con disabilità sanitaria; tuttavia, il congedo non può superare i tre giorni per evento e i dieci giorni all'anno.

5. I datori di lavoro o le datrici di lavoro devono concedere ai lavoratori o alle lavoratrici, fino al compimento del 30° anno di età, un congedo giovanile non retribuito fino a complessivamente una settimana lavorativa, per attività direttive, formative o consultive volontarie nell'ambito del lavoro giovanile extrascolastico in un'organizzazione culturale o sociale, nonché per la formazione e lo sviluppo necessari a tal fine.

6. Se il lavoratore o la lavoratrice ha diritto a un'indennità di assistenza ai sensi degli articoli da 16n a 16s della Legge federale sulle indennità di perdita di guadagno perché il suo bambino è gravemente compromesso nella salute a causa di malattia o incidente, ha diritto a un congedo di assistenza fino a un massimo di 14 settimane.

1. Se il lavoratore o la lavoratrice ha diritto a vitto e alloggio, tale diritto sussiste anche durante il tempo libero, le ferie e le vacanze. Se viene meno la fornitura del vitto o dell'alloggio, il datore di lavoro o la datrice di lavoro deve pagare un'indennità secondo i criteri stabiliti dalla legislazione federale.

1. La partecipazione a corsi e conferenze per la formazione e l'aggiornamento professionale deve essere ampiamente consentita e promossa nell'ambito delle possibilità.

2. I corsi e le conferenze non vengono detratti dalle ferie e dal tempo libero, se la loro frequenza è stata ordinata dal datore di lavoro o dalla datrice di lavoro.

1. La retribuzione per il tempo di lavoro consiste in un salario monetario o in un salario monetario e in natura. Si applicano i salari minimi secondo l'ordinanza federale sui contratti normali di lavoro per i lavoratori nel settore domestico.

2. L'alloggio, il vitto e il servizio lavanderia nel nucleo familiare del datore di lavoro o della persona assistita costituiscono il salario in natura. Il salario in natura effettivamente concesso può essere detratto secondo le tariffe della legislazione federale. Il salario in natura non concesso o parzialmente concesso viene compensato secondo queste tariffe.

3. Il lavoro notturno tra le 23 e le 6 deve essere retribuito con un supplemento del 25 percento.

1. La presenza e la reperibilità sono compensate come segue

a) 25 percento del salario orario, minimo Fr. 5.- per ora, se non vi è nessuna missione o raramente (al massimo 12 interventi notturni al mese);

b) 35 percento del salario orario, minimo Fr. 7.- per ora, se vi sono missioni regolari (al massimo da 13 a 30 interventi notturni al mese);

c) 50 percento del salario orario, minimo Fr. 10.- per ora, se vi sono missioni frequenti (più di 30 interventi notturni al mese).

2. Gli interventi lavorativi durante la presenza o la reperibilità sono considerati come tempo di lavoro e devono essere integralmente retribuiti con i relativi supplementi.

1. I lavoratori o le lavoratrici che risiedono presso il datore di lavoro o la persona da assistere hanno diritto a

a) un'alimentazione sana e sufficiente;

b) una stanza singola;

c) l'uso condiviso delle strutture sanitarie, della lavanderia e della cucina nonché degli utensili da cucina;

d) accesso illimitato e gratuito a Internet, garantendo la protezione della privacy del lavoratore o della lavoratrice.

2. La stanza singola deve

a) essere chiudibile a chiave;

b) soddisfare i requisiti sanitari;

c) essere ben illuminata con luce naturale e artificiale;

d) essere riscaldata e ventilata;

e) essere sufficientemente grande e arredata, in modo da potervi trascorrere il tempo di presenza e il tempo libero.

1. I datori di lavoro devono corrispondere ai lavoratori l'intero salario spettante per le ferie.

2. La retribuzione per le ferie dei lavoratori assunti a ore è pari all'8,33% del salario base per un diritto alle ferie di quattro settimane e al 10,64% per un diritto alle ferie di cinque settimane. La retribuzione per le ferie comprende la remunerazione per il tempo di lavoro, il tempo di presenza e la disponibilità, inclusi i supplementi per lavoro notturno e straordinario.

1. Se i lavoratori o le lavoratrici sono impossibilitati a prestare il lavoro per motivi a loro personali, come malattia, infortunio, adempimento di obblighi legali o esercizio di un ufficio pubblico, senza loro colpa, il datore di lavoro deve corrispondere loro il salario spettante per un periodo limitato, insieme a un'adeguata indennità per il salario in natura perduto, purché il rapporto di lavoro sia durato più di tre mesi o sia stato stipulato per un periodo superiore a tre mesi. Il diritto al salario è di

a) un mese nel primo e secondo anno di servizio;

b) due mesi dal terzo al quinto anno di servizio;

c) tre mesi dal sesto al decimo anno di servizio;

d) quattro mesi dall'undicesimo anno di servizio.

2. In caso di gravidanza della lavoratrice, il datore di lavoro deve corrispondere il salario nella stessa misura.

3. I lavoratori o le lavoratrici che vivono nella stessa casa della persona da assistere e prestano il loro lavoro nell'ambito di un'assistenza 24 ore su 24 hanno diritto, indipendentemente dalla durata del rapporto di lavoro, a continuare a percepire il salario nonché a ricevere cure e trattamenti medici fin dall'inizio del rapporto di lavoro.

1. Se il lavoratore o la lavoratrice vive nella stessa casa con il datore di lavoro o la datrice di lavoro o con la persona da assistere e, senza colpa sua, è impedito dalla malattia o da un infortunio di svolgere la sua prestazione lavorativa, il datore di lavoro o la datrice di lavoro deve fornire cure e trattamento medico per il periodo limitato in conformità all'art. 18 comma 1.

2. In caso di gravidanza e parto della lavoratrice, il datore di lavoro o la datrice di lavoro deve fornire le stesse prestazioni.

1. Il lavoratore o la lavoratrice ha diritto a un premio di fedeltà pari a

a) un terzo dello stipendio mensile dopo cinque anni di servizio;

b) metà dello stipendio mensile dopo dieci anni di servizio;

c) tre quarti dello stipendio mensile dopo quindici anni di servizio;

d) uno stipendio mensile ogni cinque anni dopo il quindicesimo anno di servizio.

2. L'importo del premio di fedeltà viene calcolato sulla base dello stipendio mensile medio dell'anno di riferimento.

3. Il premio di fedeltà può essere erogato in tutto o in parte sotto forma di ferie. Un premio di fedeltà pari a uno stipendio mensile dà diritto a 22 giorni lavorativi di ferie. Un premio di fedeltà inferiore a uno stipendio mensile comporta un diritto alle ferie proporzionalmente ridotto. Il datore di lavoro o la datrice di lavoro deve essere avvisato tempestivamente che il premio di fedeltà verrà usufruito sotto forma di ferie.

1. I lavoratori o le lavoratrici devono essere assicurati presso gli enti previdenziali statali (AVS, AI, IPG, ADI, CAF).

2. I premi per l'AVS, AI, IPG, ADI sono a carico, ciascuno per metà, dei datori di lavoro o delle datrici di lavoro e dei lavoratori o delle lavoratrici. Il premio per gli assegni familiari è a carico dei datori di lavoro o delle datrici di lavoro.

1. I datori di lavoro e le datrici di lavoro sono tenuti a stipulare un'assicurazione per i lavoratori o le lavoratrici ai sensi della legge federale sulla previdenza professionale per la vecchiaia, i superstiti e l'invalidità.

2. I premi sono suddivisi equamente, per metà a carico dei datori di lavoro e delle datrici di lavoro e per metà a carico dei lavoratori e delle lavoratrici.

1. I datori o le datrici di lavoro devono assicurare i lavoratori o le lavoratrici secondo le disposizioni della legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni.

2. I premi per l'assicurazione contro gli infortuni professionali sono a carico dei datori o delle datrici di lavoro, mentre i premi per l'assicurazione contro gli infortuni non professionali sono a carico dei lavoratori o delle lavoratrici.

1. Datori di lavoro o datrici di lavoro verificano che i lavoratori o le lavoratrici siano assicurati conformemente alle disposizioni della legge federale sull'assicurazione malattia.

2. I datori di lavoro o le datrici di lavoro sono responsabili affinché la perdita salariale in caso di malattia sia coperta da un'indennità giornaliera di malattia pari all'80 percento del salario lordo, con un periodo di attesa di 30 giorni, per una durata di 720 giorni (meno il periodo di attesa) entro 900 giorni di calendario. Sono obbligati a coprire almeno metà del premio.

3. In assenza di un'assicurazione per l'indennità giornaliera di malattia, il datore di lavoro o la datrice di lavoro è responsabile nei confronti del lavoratore o della lavoratrice nella misura in cui quest'ultimo o quest'ultima riceverebbe prestazioni in caso di copertura assicurativa esistente.

1. All'inizio del rapporto di lavoro, deve essere consegnata al lavoratore o alla lavoratrice una copia del presente NAV e di un eventuale contratto individuale di lavoro scritto.

1. Il lavoratore o la lavoratrice registra continuamente il tempo di lavoro. La registrazione del tempo di lavoro indica le ore di lavoro effettuate, i tempi di presenza, la reperibilità, le pause, le attività lavorative svolte durante i tempi di presenza o reperibilità, il lavoro notturno tra le 23 e le 6, le ore straordinarie e le ferie.

2. La registrazione del tempo di lavoro deve essere vidimata dai datori di lavoro almeno settimanalmente per i lavoratori o le lavoratrici che abitano presso la persona da assistere e che svolgono le loro prestazioni lavorative domestiche o di assistenza nell'ambito di un'assistenza 24 ore su 24, e almeno mensilmente per gli altri lavoratori o lavoratrici.

1. Il datore di lavoro o la datrice di lavoro consegna al lavoratore o alla lavoratrice almeno una volta al mese una busta paga dettagliata.

1. Datori di lavoro o datrici di lavoro devono impiegare le donne incinte e le madri che allattano in modo tale e organizzare le loro condizioni di lavoro in maniera tale che la loro salute e la salute del bambino non vengano compromesse.

2. Le donne incinte e le madri che allattano devono essere esentate, su loro richiesta, da lavori che risultano per loro onerosi.

1. Le donne incinte e le madri che allattano possono essere occupate solo con il loro consenso.

2. Le donne incinte, le madri che allattano e le puerpere possono assentarsi dal lavoro o lasciare il lavoro semplicemente notificandolo. Alle madri che allattano deve essere concessa il tempo necessario per l'allattamento.

3. Le puerpere non possono essere occupate nelle otto settimane successive al parto e successivamente fino alla 16ª settimana solo con il loro consenso.

4. Le donne incinte non possono essere occupate tra le 20 e le 6 a partire dall'8ª settimana prima del parto.

5. Le donne incinte e le madri che allattano non possono essere occupate oltre la durata ordinaria concordata dell'orario giornaliero di lavoro, ma in nessun caso per più di nove ore.

1. I datori di lavoro o le datrici di lavoro devono offrire, ove possibile, un lavoro equivalente tra le 6 e le 20 alle donne incinte che lavorano tra le 20 e le 6. Questo obbligo si applica anche al periodo compreso tra l'ottava e la sedicesima settimana dopo il parto.

2. Le donne che lavorano tra le 20 e le 6 hanno diritto, nei periodi stabiliti nel comma 1, all'80 percento del salario, senza eventuali supplementi per il lavoro notturno, insieme ad un'adeguata compensazione per la perdita di salario in natura, nella misura in cui non possa essere offerto loro un altro lavoro equivalente.

1. I datori di lavoro o le datrici di lavoro devono tenere in debito conto la salute dei giovani e provvedere al rispetto della moralità. Devono, in particolare, assicurarsi che i giovani non siano sovraffaticati e che siano protetti da cattive influenze nell'ambiente di lavoro. Sono considerati giovani i lavoratori e le lavoratrici fino al compimento del 18° anno d'età.

2. Prima del compimento del 15° anno d'età, i giovani non possono essere impiegati.

3. Non è permesso assumere giovani per un servizio di assistenza di 24 ore.

1. L'orario di lavoro giornaliero dei giovani non deve superare le nove ore. All'orario di lavoro devono essere conteggiate eventuali ore di straordinario.

2. I giovani fino al compimento del 16° anno di età possono essere impiegati solo tra le ore 6 e le ore 20, mentre i giovani a partire dai 16 anni possono essere impiegati tra le ore 6 e le ore 22.

3. Ai giovani deve essere concessa una pausa giornaliera continua di riposo di almeno dodici ore consecutive.

4. I giovani non possono essere impiegati nei giorni domenicali.

1. I minorenni fino al compimento del 16º anno di età non possono essere impiegati per lavoro straordinario.

2. I minorenni dai 16 anni in su possono essere impiegati per lavoro straordinario solo nei giorni feriali dalle 6 alle 22.

1. Il periodo di prova è di un mese.

2. In caso di una durata contrattuale inferiore a tre mesi, il periodo di prova è di una settimana; e in caso di una durata contrattuale inferiore a sei mesi, il periodo di prova è di due settimane.

1. Il rapporto di lavoro può essere risolto da ciascuna parte contrattuale

a) durante il periodo di prova alla fine della settimana lavorativa, con un preavviso di tre giorni;

b) dopo il periodo di prova fino al termine del quinto anno di servizio alla fine di un mese, con un preavviso di due mesi;

c) a partire dal sesto anno di servizio alla fine di un mese, con un preavviso di tre mesi.

2. Se la persona da assistere viene permanentemente ospitata in una casa di cura o struttura simile o se la persona da assistere muore, il rapporto di lavoro assunto da lavoratori o lavoratrici che vivono nello stesso nucleo familiare per adempiere alle loro prestazioni lavorative può essere risolto al più presto alla fine del prossimo mese di calendario.

1. Al termine del rapporto di lavoro, i lavoratori o le lavoratrici che abbiano compiuto il 50° anno di età e che abbiano maturato 20 o più anni di servizio hanno diritto alla seguente indennità di licenziamento

a) 20-25 anni di servizio: 2 mensilità

b) 26-30 anni di servizio: 3 mensilità

c) 31-35 anni di servizio: 4 mensilità

d) 36-40 anni di servizio: 5 mensilità

e) oltre 40 anni di servizio: 6 mensilità

2. L'indennità può essere ridotta o non dovuta se il rapporto di lavoro è stato risolto dal lavoratore o dalla lavoratrice senza giusta causa, oppure se è stato risolto dal datore di lavoro o dalla datrice di lavoro per giusta causa con effetto immediato, o qualora il pagamento dell'indennità comporti una situazione di necessità per il datore o la datrice di lavoro.

1. Il presente NAV si applica a tutti i rapporti di lavoro esistenti al momento della sua entrata in vigore.